业务场景AI服务智能体

面向学校业务场景构建专属AI Agent,通过自然语言交互实现流程自动化处理,大幅减少人工重复操作,提升师生办事效率与服务体验。

智能体 01

智能问答助手

构建学校知识库,根据不同业务场景提供咨询问答、聊天服务,构建覆盖五大核心场景的垂直智能问答助手体系。

教学场景

课程咨询、成绩查询、教学安排等智能问答

科研场景

科研项目申报、经费管理、成果查询等辅助咨询

管理场景

人事、财务、资产等行政管理事务智能问答

生活场景

餐饮、住宿、交通、校园活动等生活服务咨询

心理场景

心理健康知识、情绪疏导、咨询预约等心理支持

学生事务

招生请假证明开具学生诉求助手

校园服务

场地预约入校申请

行政办公

报修耗材领用报销会议安排

智能体 02

业务场景自动办理

依托工作流与表单自动化技术,实现"一句话描述即办成"的主动式业务服务,大幅简化师生办事流程;通过对话完成各类信息查询、申请审核、流程办理等服务。

智能体 03

业务系统 + AI助手

基于现有业务系统,叠加AI助手,以"插件式"方式为存量系统注入智能交互能力,覆盖操作指引、应用推荐、数据检索、主动推送等核心场景。

业务系统操作智能指引

基于当前页面上下文,AI 主动提供操作提示与流程引导,降低系统学习成本

业务应用智能推荐与页面跳转

根据用户角色与行为习惯,智能推荐相关应用并一键跳转

业务系统数据可视化分析展示与检索

自然语言查询业务数据,自动生成可视化图表与分析报告

业务办理等按周期主动推送

定时推送待办提醒、周期任务通知,变被动查询为主动触达